2017年—在设计“足够好”的优质产品时

该帖子最初出现在我的博客www.nandakusumadi.com上

2017年对于视频游戏,技术和摄影来说是伟大的一年。 我注意到一个反复出现的主题是,一些成功的产品被设计为在特定的性能指标上“足够好”,因此。 擅长执行几个“要做的工作”。 简而言之,它们遵循以下公式:

足够好(绩效指标1 +绩效指标2 +…)=在某些待完成的工作上表现出色

在阅读了Clayton Christensen的几本书(《创新者的困境》和《创新者的解决方案》)并听了Horace Dediu的播客之后,我变得更加了解公司如何倾向于为产品提供过多的客户服务,以至于性能指标无法使用。 这导致了研发,建设和运营资源的浪费,从根本上浪费了人力资本。

过度服务的产品已经进行了优化,远远超出了用户可以消费的范围。

产品设计和开发的过程中,重要的是要知道您的产品何时能够以足够好的指标执行待完成的工作。 这使您可以将团队的精力投入到确保其执行下一个要完成的工作上来达到足够好的标准。 以下是我认为符合要求的2017年一些产品。


任天堂Switch

如果您像我一样在90年代长大,那么您会给人的印象是,每代新一代视频游戏机所带来的都是图形,这使我们又迈入神秘谷 。 有人可能会说,《侠盗猎车手:PlayStation 2上的圣安德烈亚斯》和PlayStation 4 Pro的《侠盗猎车手5》(除了高分辨率图形)之间的主要区别是茂密的枝叶和NPC。 游戏玩法基本上保持不变。

控制台视频游戏变得越来越欣赏生产价值的增长,而不再关注提高游戏玩法了。

任天堂对Switch所做的一切都很勇敢和出色。 他们认识到移动SOC(具体来说是Tegra X1)已经接近“足够好”的图形显示能力和电源效率融合的地步。 Nintendo Switch并不是第一个具有电视输出功能的便携式游戏机,而Sony PlayStation Portable早在几年前就具有该功能。 但是,它是第一个拥有为大屏幕电视产生足够好的图像的能力的人。

Switch的杀手级功能是可移植性。 任天堂在设计权衡方面提出了另一种巧妙的平衡方法。 让我们看看其中的一些:

  1. 尺寸与沉浸感 :它不如3DS或PlayStation Vita小,也不如全尺寸iPad大。 通过围绕7英寸720p显示屏进行设计,它在便携性,沉浸性和性能之间取得了很好的平衡。 足够适合我的工作袋,足以让我沉浸在户外。
  2. 电池寿命与性能的对比 :切换仅需3-4小时。 有趣的是,我发现它足以在现实生活中使用。 每天通勤绰绰有余。 在长途航班上,请在比赛中或因飞机餐而中断时将其插入PowerBank。 足够好让我在上下班途中开心。
  3. 专注于具有社会参与性的本地多人游戏vs专注于单人游戏 :如果您使用过Joycons,您将知道它们从未被设计为便携式系统上最好的单人游戏控制器。 它们的设计是要与设备分离,并由两个或多个本地播放器使用。 事后看来,这似乎是显而易见的,但是作为一名设计师我自己可以说,这是一个非常勇敢的决定,尤其是当折衷方案对某些用户显而易见时。 但是,不能低估积极的一面。 参与式视频游戏中的面对面多人游戏很大程度上已被“单人”多人游戏体验所取代。 对于上班的成年人,前者满足了后者根本无法满足的社会需求。 难怪您会听到上班族在午餐休息时间与同事们在Mario Kart上玩得很开心的轶事。 足以成为一个玩家控制器,足以成为两个玩家控制器。

对设计承担此类风险的回报? 与他们以前的控制台相比,具有更大购买力的用户群。 查看美国Nintendo Switch购买者的人口统计。 其中惊人的63%年龄在24岁以上。 任天堂的游戏机不再针对儿童进行优化。

我认为Nintendo Switch绝不是完美的选择。 在下面的下一点中,我想知道专用游戏机如何与每年配备更强大处理器的手机或平板电脑竞争。 任天堂的数字定价策略也是荒唐的,与在亚马逊上的实体副本相比,您会发现在任天堂的eShop上定期以更高价格出售游戏。

就目前而言, 由于以上的设计决定,我认为它不会(需要在相似的指标上竞争)。 Switch具有足够出色的差异化因素,可与每年更新的iOS和Android设备区分开来,因此可以在休闲游戏玩家的游戏装备库中占据一席之地。

足够好(便携性+电池寿命+性能+本地多人游戏)=出色的游戏机可以随我去娱乐我和我的朋友。

出色的AAA端口到iOS

一直让我感到沮丧的是,AAA标题的端口一直都没有成为iOS平台。 放在口袋里的手机中,有一个处理器胜过某些笔记本电脑,比大多数电视分辨率更高的显示器和比Xbox或PlayStation控制器提供更精确触觉的Taptic Engine。 AAA游戏在哪里?

索尼试图将其PlayStation Vita定位为可随时随地提供AAA游戏的主机,但智能手机和平板电脑的SOC几乎每年都会升级。 为一款可以满足10年使用寿命的硬件构建AAA游戏,真的有很多意义吗?

当然,我们知道大多数开发者在iOS上发布光顾端口的主要原因是担心他们将无法收取足够高的价格来获得可观的利润。

让我假设, 释放一个足够好的AAA端口,它们就会来 。 今年,《 Life Is Strange》,《 Civilization VI》和《 Grid Autosport》的发布非常令人鼓舞,所有这些都是PC / Console同类产品的完整版本,可以一次性购买全部内容。 作为使用“坐下来”时间创建内容而不是消费内容的人,我非常感谢能够在“移动”时间消费AAA游戏。

所有这些游戏都没有达到11种图形或非常精确的控制的功能,但是它们经过调整以足以满足几乎所有游戏机(或在《文明6》中为PC)质量的游戏。 您可能不会像发布这些游戏那样体验这些游戏,但是当您的时间比第一个玩电子游戏更重要时,这是一个值得折衷的选择。

足够好(移动中的可玩性+图形+控件)=否则我会错过的出色游戏体验。

PUBG及其副本显示了“足够好”游戏的力量

截至我撰写本文时,PlayerUnknown的Battlegrounds(PUBG)刚刚超过3000万玩家。 该游戏最初是对ARMA II(一款不那么受欢迎的游戏)的修改,从字面上说是当年最流行的游戏之一。 尽管其“乏味的美学和易于打h”,但其成功的大部分归功于其令人上瘾的节奏。

然而,更有趣的是其在移动设备上的克隆。 PUBG在iOS和Android上的非官方克隆版本之一称为“生存规则”,截至撰写本文时,它在iTunes排行榜上排名“免费游戏”排名第一。 我已经与朋友广泛地玩了一个多星期,可以告诉你这是我玩过的最差劲的游戏之一。 然而,无论是面对面聚会还是远离家中的舒适生活,我们都一遍又一遍地回到它的身边。

尽管它的图形,动画和错误不足,但在满足社会参与的需求时却能完成工作。 与一群朋友一起被放到一个小岛上并且不得不忍受大逃杀的战斗风格需要大量的团队合作。 另外,我来自的大多数男性公民都有一定的军事经验,能够运用我们学到的一些战术,每当我们看到内啡肽发挥作用时,就会给我们源源不断的内啡肽。

您知道与老朋友的情况如何。 您过去常常花费大量时间来进行艰难而有益的团队合作,但这种合作在您继续前进时就消失了。 这是缓解它们的一种方法。

足够好(图形+语音聊天+合作游戏)=很棒的团队经验,可以让老朋友们结成伙伴。


苹果AirPods

我每天将AirPods贴在耳朵上已经一年多了。 正如我在长期评论中提到的那样,它没有最佳的音质,但是通过有线和蓝牙耳机的当前状态修复了很多痛点,因此如果您拥有iOS设备,这几乎是一件容易的事(假设您属于iOS设备) 80%的人会戴上耳朵)。

足够好(电池寿命+音质+舒适度+易于在设备之间切换)=整天都在我的耳膜上插入了很棒的音频漏斗。

苹果的iPad(2017)

今年年初,还出现了一个名为iPad的新iPad。 从一开始,这显然是设计为“足够好的” iPad用于内容消费。 它的价格也达到了329美元,对于那些只想要“足够好”的iPad浏览互联网,访问电子邮件,查看照片和玩游戏的人来说,价格已经足够低了。

苹果在2015年在这台iPad上设计了A9处理器,做得非常出色。该处理器的设计显然可以持续数年,支持ARKit等核心框架和8/10位HEVC的硬件解码。 简而言之,这意味着您将可以在未来几年内使用这些最新技术访问许多应用程序。

足够好(性能+价格+面向未来)=消费内容的大窗口。


富士X-E3和X-T20

在过去的十年中,独立式摄像机的工作已经完成。 它不再是记录家庭后代记忆的工具,智能手机凭借其出色的便携性已取代了独立相机。 简而言之,与独立相机相比,智能手机更适合作为随身携带的相机。

那么,独立摄像机在2017年的作用是什么?

我个人观察到,初次购买者要完成的一项工作是有抱负的工作,可以在分享他们记录的时刻时脱颖而出 。 现代智能手机拥有适合其尺寸的出色相机,但在弱光拍摄方面您通常会受到限制(大多数获奖照片是在魔术时段拍摄的,日出和日落之前)。 您还限于手机上的一个(或两个)镜头,从而使照片的视野与数十亿个其他手机相同。

它完成的另一项工作是虚荣心。 一个独立的摄像头系统通常价值数百甚至数千美元。 然而,在任何旅游景点中漫步,您将不可避免地看到这些系统挂在每个人的脖子上。 结合近来流行于现代相机的复古风格设计,独立相机系统已成为出色的复古时尚配件。

它完成的另一项工作是充当摄影爱好者的“创意出路”。 这一点更加永恒。 像相机一样好,业余爱好者通常会很快遇到智能手机相机的局限性,并发现自己需要一个更好的系统来实现自己的创意愿望。 这些限制中的许多通常是自我理性的,但这不是重点。 这些局限性导致业余爱好者追求更好的摄影系统,他们可以在业余时间学习利用。

你认识一个业余爱好者吗? (来源:www.whattheduck.net)

当有人在2017年向我寻求独立相机系统的建议时,我总是将其引导至Fujifilm X-T20或X-E3。 两者都具有相同的APS-C传感器,可以将图像质量与任何智能手机区分开来。 两者都具有足够的高级功能(例如复杂的自动对焦系统),这将使业余爱好者长时间处于忙碌状态。 两者均具有复古风格的设计,将使其与传统的数码单反相机脱颖而出。 不过,最重要的是,它们都可以从相机中产生出令人愉悦的胶片模拟色彩来满足您的口味。 使用这两个相机,在拍摄照片和使其足够好分享之间所需的精力水平将降至最低。

足够好(相机中的JPEG格式+精美的设计+业余爱好者可以学习的功能)=出色的首款独立相机系统

苹果的iPhone X

最近,我带着iPhone X到意大利度假,对便携式摄影机的整个包装表现感到震惊。 整个系统实际上大于其足够好部分的总和。

在iPhone X上拍摄

足够好(稳定的52mm镜头+超出相机的HEIF +动态范围+弱光性能+便携性)=出色的摄影包。


从产品设计观察者的角度来看,2017年是丰收的一年。 显然,一些公司正在认真开始对其产品进行大量优化,以完成一系列经过认真确定的工作。 优化产品会消耗人力资本。 超出用户可消费的范围对其进行优化会导致人力资本的浪费。 令人鼓舞的是,越来越多的公司推出了“足够好,足以成为伟大”的产品。

您在2017年是否有其他产品有过很棒的体验,因为它们被设计为“足够好”? 在下面的评论中让我知道!