大都会的好消息和坏消息都是一个故事

http://hdl.handle.net/10934/RM0001.COLLECT.305176

这里表达的观点完全是我自己的观点

甚至在昨天关于汤姆·坎贝尔(Tom Campbell)局长离职的宣布之前,大都会艺术博物馆(Metropolitan Museum of Art)在2月两次登上头条新闻:首先, 《纽约时报》报道了为解决该机构运营预算缺口而采取的痛苦步骤。 《 纽约时报 》问道:“是大都会博物馆吗 ‘衰落的伟大机构’?”几天后,在更快乐的新闻中,大都会博物馆发布了37.5万张高质量图像供使用和使用,引起了关注和广泛赞誉。免费重用。 “今天,”知识共享组织首席执行官Ryan Merkley指出:“大都会会议已为全世界奉献了一份伟大的礼物,以履行其使命。”好消息是否能平衡坏消息? 好消息和坏消息是同一回事,值得花一点时间思考其他文化直觉可以从大都会的道路中学到什么。

这个庞大的免费图像档案库的建立历经数年。 在前任大都会博物馆总监菲利普·德·蒙特贝罗,副馆长多拉琳·派恩斯和出版主管苏珊·春的领导下,博物馆努力支持需要在学术出版物中使用大都会博物馆图像的学者,并使他们能够免费使用博物馆经常收取的费用。 这项工作源于该行业从模拟摄影到数字捕捉和工作流程的转变。 逻辑是高尚的:如果以数字形式存在高质量的图像,并且与之相关的基础设施可用于任务支持目的(例如对博物馆藏品的研究)得到了博物馆或外部合作伙伴的有效支持,那么对于研究者而言获得和使用这样的图像可能很低-甚至是零。

自大都会博物馆慷慨地与学术界接触以来,在世界范围内和大都会博物馆内,提供开放获取博物馆收藏品的势头一直在增长。 欧洲一些领先的博物馆(尤其是阿姆斯特丹国立博物馆和丹麦美术馆的史坦顿博物馆)采取了雄心勃勃的步骤,以使它们的大部分或全部数字内容免费提供。 美国的许多博物馆(包括耶鲁大学美术馆,沃尔特美术馆,印第安纳波利斯美术馆,国家美术馆,盖蒂博物馆等)都改变了政策和做法。 在图书馆和博物馆技术社区中,免费访问数字内容已成为一个道德问题。 例如,请参阅有关开放内容的文章集简介,“ 共享就是关怀”

从慈善项目到文件共享服务, “共享就是关怀”一词在很多情况下都流行起来。 在文化遗产背景下,它具有什么具体含义和价值? 文化遗产属于每个人。 它是由(并为)各种人创建的。 …当文化遗产是数字的,开放的和可共享的时,它便成为公共财产,每天都在手头。 它成为我们的一部分。

就像大多数政策问题一样,实际做法在一定范围内不合时宜-博物馆以各种方式发布图像,从任何形式的任何内容免费用于任何用途到某些内容受到一定限制或允许的使用仅限于非商业性使用到更加严格的限制条款。 但是开放内容运动的领导者一直在谈论天使的分歧是什么:“大都会使OpenGLAM(图库,图书馆,档案馆和博物馆)成为主流。 现在只有一条路要走,而且是开放的。 接下来的哪个大百科博物馆将其数字化收藏品移交给世界公民?”

高贵与吉Qui德之间的界线

通过提供数字图像来造福世界,为世界服务,对于某些非营利,税收优惠的机构而言,这在道德上是当务之急。 但是,让我们不要将可以合理地做的事情与不惜一切代价可能做的事情混淆。 大都会博物馆(据《泰晤士报》报道)可能由于多种原因而面临财务压力(包括在前惠特尼博物馆开设大都会博物馆)。 但是数字扩展的成本无法消除。 我在其他地方写过有关博物馆数字基础设施成本的信息-主要是对馆藏管理系统,数字资产管理以及连接它们(和公共网站)的管道的软件和员工支持。 一家博物馆(最近在2000年代初期将用胶卷拍摄照片并承担归档和管理透明胶片的费用),而如今,它们以数字方式拍摄,导致与文件管理相关的成本迅速膨胀,否则称为18399932.TIF。 曾经透明地放在标有“意大利-巴洛克-卡拉瓦乔”的抽屉中的电影透明度现在需要元数据模式,关系数据模型,同义词库控制的字段和版权管理软件。 安装,创建和持续维护管道需要多种技术人员。 Shyam Oberoi(大都会大学基础设施工作的一位建筑师)在2008年的出版物中警告其他人,这条路既不容易也不便宜:

…我们的经验表明,没有捷径,没有简单的答案,也没有办法逃避DAMS(数字资产管理系统)是一个复杂的机制这一事实,就像任何企业级应用程序一样,它需要大量的监督和技术专业知识,涉及一系列不同的信息技术和管理技能,包括数据库管理,Web应用程序开发,网络管理以及存储和备份策略。

大都会预算了2015-2016年的800万美元赤字,但政府和董事会在这一年中意识到,他们实际上有望实现2300万美元的赤字,而且在未来几年中还会出现更大的结构性赤字。 自2000年以来,拥有65名员工的数字化员工以及令人兴奋的数字化战略扩展是财务挑战的一部分。 大多数使用技术进步的人都知道“伪造直到完成”的口号-认识到“正确”做事之间总是存在着紧张关系-记录每段代码,创建系统的模块化组件,而不是费劲将它们编码在一起,开发系统解决方案,而不是将人为因素(以及人为错误的可能性)引入流程的工作流。 总是有更便捷的方式和更可扩展的长期解决方案。 考虑到20年前,大多数博物馆甚至都没有网站(更不用说数字资产管理基础设施了),因此增加了整类成本–不仅是一次性成本,而且包括租赁和保留的持续运营成本薪酬丰厚的技术人员-代表着博物馆预算的缓慢增长。

人们对博物馆将以数字方式开展工作的期望很高,并且受到其他参与者(其中许多是商业参与者)的设定。 用户接近博物馆站点或画廊中的博物馆的体验的期望并不取决于他们与其他非营利机构的互动,而是取决于他们对亚马逊,Netflix或Snapchat的使用方式。 博物馆不会收到“摆脱用户期望”卡。 在这种环境下,博物馆负责人必须做所有优秀的非营利组织负责人要做的事情:确定优先次序并进行权衡。 是的,需要有一个网站,是的-也许-通过创建可激发用户对产品系列的参与度的应用或游戏来实现某些使命。 但是,管理技术投资需要最清晰地将“必备”与“必备”分离。那里有“必备”的丰富选择。 虽然开放内容社区不仅可以宣称可用的内容应该免费提供,而且必须保证一切都可以使用,但世界上仅应敦促博物馆就数字内容采取切实可行的措施。 他们无能为力。 只有在博物馆领导者明确表示什么是优先事项,什么不是优先事项时,才定义和缩小任务范围,并以远见卓识。 我们所能做的(作为关心的朋友社区)在我们的期望中是公平的。 我们是否希望博物馆图片免费? 当然。 我们还希望博物馆免费入场,我们很高兴博物馆印刷的目录免费。 如果可以的话,我们希望博物馆自助餐厅的食物免费。 如果我们希望《纽约时报》在我们身边,我们需要准备予以支持。 如果我们希望获得大都会博物馆收藏的数字图像,我们需要准备好提供支持。 有时,在某些情况下,这可能意味着需要为某些用途付费。 否则,这可能意味着需要更多的私人捐助来支持免费服务。 但是,期望博物馆保留所有免费生产和共享所有图像所需的技术并不是完全公平的,因为这在道德上是当务之急。

由于复杂的文化机构的任务是复杂的,不应以使利润最大化的方式来定义,因此这些机构的领导需要做的一件事情比什么都重要:优先考虑。 在任务范围内将不乏崇高的活动。 (“我在数字部门工作,我们为博物馆的使命服务。” Met数字工作人员在回应博客帖子时指出,称数字部门“ department肿”。)敬业的人们将拥有过多的任务物品,执行它们的资源将始终需要配给。

将非凡的欲望与现实世界区分开来(同时保持从事工作的人们和依赖机构的听众的支持)是非营利领导层的全部宗旨。 设想可能发生的事情是一种创造性的举动-一种接近算命的有远见的练习。 但是领先的真实机构也需要知道何时停止。 这堂课让唐吉x德学到了艰难的方法,当他被骑士和少女的木偶戏迷住后,跳上舞台,将故事中的小木偶砸碎了。 一旦他平静下来,他就被客栈老板和伪娘强迫偿还了财产。

我被愤怒所克服,履行了作为骑士的义务,我寻求帮助和支持那些正在逃离的人们,并在这种崇高动机的刺激下,做了您的见证。 …尽管这项努力并非出于恶意,但我还是愿意判我自己支付费用。 让佩德罗大师确定他要多少钱给被毁的木偶,我很乐意当场用卡斯蒂利亚的优质货币为他付钱。”

堂吉x德(James Montgomery)翻译

伟大的文学评论家朱塞佩·马佐塔(Giuseppe Mazzotta)让我们想起了塞万提斯在写唐吉 x Don Quixote )时试图教给我们的东西:“寓言的危险在于,它们使我们想象成可能的事件,按照现实的理性标准,这些事件并非如此。 它们使我们形成了超出普通实力的奢侈甚至不可抗拒的项目。 但是它们并没有为我们提供一个我们可以生活的世界。

在诸如博物馆计算机网络和博物馆及网络之类的会议上,技术,收藏品和公共服务人员听取有关大型(且通常资源丰富)博物馆的建物的介绍。 数字博物馆实践@smkmuseum的策展人/高级顾问梅雷特·桑德洛夫(Merete Sanderoff)写道:“当像大都会博物馆这样的重量级人物接受开放访问时,博物馆世界的其他部分注定会跟随它的领导。”但是,这取决于我们所有人关心这些机构,以认识到在建立和永久维护实施此类政策所需的基础结构时需要进行的取舍。 与博物馆的收藏,展览和奖学金一样令人难以置信-而且它们非同寻常-在数字领域的领先地位实际上可能提供了一个实例,可以作为案例研究而不是影像学来衡量。 大都会会议在数字内容和服务投资方面的经验表明了所涉及的权衡; 博物馆社区可以通过关注分类帐的两面来学习。

让我清楚我的意思是不是:我完全支持在可能的情况下免费提供数字内容用于任务支持工作的政策。 政府支持的Rijkmuseum能够做到这一点(由于这项政策,我的生活变得更加轻松,因为我可以在此职位上添加丰富的图像,而无需与任何人核实)。 但是,对于机构而言,在不担心与此相关的财政现实的情况下跳入数字领域既不公平也不谨慎。 不应期望博物馆对整个馆藏进行照相,编目,进行必要的出处和知识产权研究; 他们创建或实现能够满足每位顾客或好奇的路人愿望的数字基础设施,在道德上不是必须的。 随着时间的推移,为其他目的而创建图像时,提供图像应被视为进行其他工作的积极溢出,而不是成为税收优惠机构的要求。 最后,如果我们(公众或对博物馆使命特别感兴趣的人)希望他们中的许多或全部能够跟上数字基础设施的沉重且持续的财务成本,我们需要帮助他们做这样做(他们需要以更有效的方式这样做,而这些方式可能无法根据他们的当地需求或公众的多元愿望量身定制)。 因此,简而言之,分享很棒。 免费照相,编目,清理,存储,迁移,复制,链接和免费(订单和用户需求)都不是成为好公民的必要条件。

暂时失去热情的能力在生活中很重要-木偶戏需要让我们想象另一个世界,并激发我们将自己的实践和生活朝着更高尚或正义的方向发展。 但是,当我们让它定义现实的各个方面时,我们便从崇高的想象力过渡到了幻想。 拥有如此众多重要的现实世界功能的世界一流机构,无力支付太多破损的木偶戏。

弗朗索瓦·德·波伊(Francois de Poilly),在查尔斯·科伊尔(Charles Coypel)之后:小堂吉Don德(Don Quixote)为木偶误认为摩尔人,并相信他正在营救两个逃亡的恋人,1723年